Die Festpreisgarantie – nicht immer eine Garantie
Wenn ein Hersteller mit einem Festpreis wirbt, muss genau darauf geachtet werden, was dieser beinhaltet. Meistens sind es die Kosten ab der Oberkante des Kellers. Ein möglicher Keller und die Grundstückskosten sind dem meistens noch hinzuzurechnen, ebenso wie die Erschließungskosten, mögliche Außenanlagen und die Baunebenkosten.
Um bei der Stiftung Warentest eine gute Bewertung zu bekommen, muss der Fertighausanbieter diese Kosten transparent darstellen. Er darf teure Nebenkosten nicht „schön reden“ oder ganz verschleiern, um Ihnen als Bauherr einen brauchbaren Kostenüberblick zu geben.
Diese Festpreisgarantie unterliegt bei verschiedenen Herstellern unterschiedlichen Fristen: Vereinbaren Sie diese bis zur Abnahme, aber mindestens über 15 Monate. Auch eventuelle Mehrkosten sollten Sie vertraglich festlegen, um nicht später von horrenden Rechnungen überschwemmt zu werden. Einen guten Anbieter zeichnet aus, dass er Ihre individuellen Verhältnisse berücksichtigt und auch mal „ein Auge zudrückt“.
Besichtigung von Musterhäusern
Wichtig für den Interessenten eines Fertighauses ist, dass er ein baugleiches oder ähnliches Haus schon im Voraus besichtigen kann. Dies hilft, ein Gefühl für die Räumlichkeit zu bekommen und eventuell zu schauen, wo beim eigenen Haus noch etwas verbessert werden kann. Da dieser „Service“ zu einer guten Kundenbetreuung gehört, wird er von der Stiftung Warentest auch entsprechend gut bewertet.
Der Umgang mit individuellen Wünschen
Besonders der Umgang mit persönlichen Wünschen am späteren Haus ist ein entscheidendes Kriterium für Verbrauchertester wie der Stiftung Warentest. Wird jeder Posten mit hohen Aufschlägen berechnet oder ist die Aufpreisgestaltung fair? Auch Reduzierungen bei Eigenleistungen zeichnen einen kundenfreundlichen Fertighausanbieter aus. Können Sie selbst streichen oder tapezieren? Das wird Ihnen in diesem Fall weiterhelfen.
Sie sehen: Ist eine Fertighausfirma mit den Kosten transparent, bietet Ihnen im Voraus bereits Musterhäuser zur Besichtigung und geht auf Ihre Wünsche ein, wird sie auch von der Stiftung Warentest gut bewertet.
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