Wichtig bei Schlüsselversand per Post
- Einschreiben
- Verpackungsart
- Vorgehen bei Verlust auf dem Postweg
Einschreiben
Schlüssel sollten auf keinen Fall mit der normalen Briefpost verschickt werden. Der Versand per Einschreiben ist unbedingt erforderlich. Ein Rückschein gehört ebenfalls zu den ratsamen Maßnahmen.
Wenn es wichtig ist, dass der Schlüssel den Empfänger direkt erreicht, kann eine eigenhändige Zustellung bei der Post beauftragt werden. Damit ist sichergestellt, dass niemand sonst an den Schlüssel gelangt.
Bei Schlüsseln aus Schließanlagen, deren Verlust hohe Kosten nach sich ziehen kann, sollte man sich über die Versicherungssumme Gedanken machen. Bei Einschreiben gilt in der Regel nur eine geringe Versicherungssumme, die den Kosten beim Verlust nicht angemessen ist.
Ein versicherter Versand und die Wahl einer ausreichend hohen Versicherungssumme sind bei wertvollen oder schwer zu ersetzenden Schlüsseln daher ebenfalls anzuraten.
Verpackungsart
Schlüssel müssen – wie alle scharfkantigen Gegenstände auf dem Postweg – entsprechend gesichert verpackt werden. Dazu eignen sich Luftpolstertaschen oder spezielle Versandtaschen. Zusätzlich sollten Schlüssel entsprechend umwickelt werden.
Bei einem Versand im gewöhnlichen Kuvert können die Umschläge in den Sortiermaschinen hängen bleiben und aufgerissen werden. Der Schlüssel fällt dann aus dem Umschlag und wird dementsprechend nicht weiter transportiert.
Vorgehen bei Verlust auf dem Postweg
Ist ein Schlüssel auf dem Postweg verloren gegangen, kann bei Einschreiben ein Nachforschungsauftrag gestellt werden. In vielen Fällen führt dies zum Erfolg. Taucht der Schlüssel nicht mehr auf, wird bei versichertem Versand die vereinbarte Versicherungssumme fällig.
Ein Restrisiko bleibt aber immer – da der Umschlag die dem Schlüssel zugehörige Adresse enthält, kann es sein, dass jemand einen Diebstahl für lohnend hält. Dagegen ist man nicht gefeit.