Guter Service zählt
Wenn Sie ein wirklich sehr gutes Fertighaus bekommen möchten, zählen noch viel mehr Kriterien als die reine Qualität, Verarbeitung und Haltbarkeit des Hauses. Elementar ist ein guter Kundenservice, der auf allen Ebenen überzeugen sollte. Ein guter Fertighausanbieter hilft nicht nur bei Fragen oder Problemen rund um das Haus, sondern auch, wenn es um andere Dinge, beispielsweise das Grundstück geht. Sind Preise und andere Angaben nachvollziehbar oder lauern überall versteckte Kosten?
Gerade wegen der hohen Investition, die Sie beim Hauskauf tätigen, sollte eine kompetente und ehrliche Beratung selbstverständlich sein. Doch leider ist dies nicht der Fall: Immer wieder gibt es enttäuschte Kunden, die in Preisfallen von schlechten Fertighausanbietern geraten sind. Ist der Anbieter hingegen ehrlich, kompetent, hilfsbereit und zuverlässig, haben Sie eine spürbare Erleichterung bei der gesamten Organisation.
Daher gilt: Seien Sie kritisch und wählerisch, wenn es um die Entscheidung für einen bestimmten Hersteller geht; nehmen Sie nicht gleich denjenigen mit der besten Werbung. Ist Fairness und Ehrlichkeit nicht vorhanden, haben Sie eine schlechte Basis für den Hausbau.
Erträgliche Aufpreise
Individualität wird im Fertigbau immer beliebter; nur selten entscheiden sich Bauherren für ein Haus, dass 1:1 wie im Katalog gebaut wird. Das kann sowohl optische Gründe haben als auch notwendige Optimierungen an die Bedürfnisse des Bauherren beinhalten. Änderungen, auch ganz Geringfügige wie beispielsweise eine Erweiterung der Stromanschlüsse in den Räumen, kosten Aufpreise.
Faire Anbieter zeichnen sich durch eine kundenfreundliche Preispolitik aus, was Änderungswünsche angeht. Gerade auf der Suche nach dem möglichst besten Fertighaus werden Sie im Katalog wahrscheinlich kein Modell finden, das genau zu Ihnen passt. Fragen Sie also bereits im Voraus, wie hoch die Aufpreise bei bestimmten Änderungen sind.
Aufwärtstrend bei der Kundenzufriedenheit
Entscheiden Sie sich für ein Fertighaus, haben wir gute Nachrichten für Sie: Die Fertighausanbieter arbeiten besser als je zuvor. Ein wesentlicher Grund für die allgemeine Qualitätssteigerung im Fertigbau ist die gestiegene Nachfrage. Immer mehr Kunden schätzen Werte wie eine kurze Bauzeit, eine moderne Optik und zeitgemäße Technik.
Sie sehen also: Auf der Suche nach dem besten Fertighaus spielt der Bauträger eine entscheidende Rolle. Nicht nur die Qualität der Materialien, sondern vor allem der Arbeit trägt entscheidend dazu bei, ein gutes Gesamtbild zu ergeben.
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