Welche Materialien eignen sich fürs Verpacken?

Viele Leute wickeln Geschirr und andere zerbrechliche Objekte für den Versand gern in Zeitungspapier ein. Das schützt zwar die Oberfläche vor Kratzern, hält aber so gut wie keine Stöße ab und ist somit für das Versenden von Porzellan nicht geeignet. Deutlich besser eignen sich dicker Karton oder aber professionelle Luftpolsterfolien (Noppenfolie).

Worauf ist beim Versand von Porzellan zu achten?

Wählen Sie die Größe des Kartons mit Bedacht. Er sollte natürlich nicht zu klein, aber auch nicht zu groß sein, sodass Sie nicht so viel Hohlraum auspolstern müssen.

Jedes Porzellanteil sollte einzeln eingepackt sein! Packen Sie nicht Zuckerdose und Deckel zusammen ein, auch nicht, wenn Sie sie mit Klebeband fixieren.

Das Porzellan darf in dem Karton absolut keinen Spielraum haben. Lufträume müssen mit Puffreis, geknülltem Papier oder Luftpolsterfolien ausgefüllt werden.

Mehrere Teller können Sie mit Polstern dazwischen aufeinander stapeln und anschließend mit Klebeband den Stapel fixieren.

Der Karton muss sehr stabil sein und darf keine Schäden aufweisen.

Das Schwerste sollte immer weiter unten liegen und das Leichtere weiter oben.

Achten Sie darauf, dass Sie das Gewicht gut verteilen, sodass nicht eine Seite viel schwerer ist als die andere.

Packen Sie auch Henkel und Griffe mit Luftpolsterfolie oder Karton einzeln ein.

Vermerken Sie am besten auf dem Karton, dass der Inhalt zerbrechlich ist und markieren Sie wo oben und unten ist.

Verschließen Sie den Karton gut!

Wer haftet, wenn etwas zerbricht?

Auch wenn Sie eine Versicherung für den Versand abschließen, zahlt diese meist nur dann, wenn Sie nachweisen können, dass der Inhalt fachgerecht verpackt war. Ist dies nicht der Fall, werden Sie vermutlich keinen Schadensersatz erhalten. Wenn Sie als Käufer privat Porzellan erstanden haben und dieses zerbrochen bei Ihnen ankommt, gibt es meist wenig Hoffnung. Bei Online-Verkäufen schützen sich die meisten Verkäufer dadurch, dass sie keine Garantie auf die Produkte geben. Als Verkäufer sind sie natürlich in diesem Fall im Vorteil. Außerdem kann schließlich auch bei guter Verpackung etwas zerbrechen.