Ist die Tür offen oder verschlossen?
Zunächst gilt es zu unterscheiden, ob die Tür verschlossen ist oder nicht. Ist sie beispielsweise verschlossen, erschwert das natürlich die Fehlersuche und Behebung. Sie können diesen Fall versuchen, die Tür von der Scharnierseite aus zu öffnen, beispielsweise dann, wenn es sich um eine Tür mit dreiteiligen Bändern handelt, bei denen sich der Stift problemlos von unten nach oben herausschlagen lässt. Es kommt hin und wieder vor, dass beispielsweise eine Feder innerhalb des Schlosses bricht und diese ungünstig im Schlosskasten liegt. Auf jeden Fall müssen Sie versuchen, die Tür zu öffnen, wenn sich die Türklinke nicht mehr betätigen lässt. Ist die Tür nicht abgeschlossen, können Sie außerdem versuchen, den Schnapper mithilfe einer passenden Kreditkarte oder mit einem anderen passenden Gegenstand ins Schloss zu drücken und auf diese Weise die Tür zu öffnen.
Wenn die Tür schließlich offen ist
Wurde die Tür erfolgreich geöffnet oder war diese bereits offen, sollten Sie zunächst die Türklinken auf beiden Seiten abschrauben und nachsehen, ob dort Auffälligkeiten zu finden sind. So gehen Sie beispielsweise wie folgt vor, wenn die Türklinken sich nicht mehr runterdrücken lassen:
- auf beiden Seiten die Türklinken entfernen
- das Schloss komplett ausbauen
- überprüfen, ob sich Teile innerhalb des Schlosses gelöst haben und dieses blockieren
- ist dies der Fall, das Schloss entweder reparieren oder noch besser auswechseln
- das reparierte oder ein neues Schloss einsetzen
- die Türgriffe wieder montieren und auf Funktion überprüfen
Was oft die Ursachen für solche Defekte sind
Es kann sein, dass sich ein Teil innerhalb des Schlosses gelöst hat, beispielsweise die Feder, welche die Türklinke oder den Schnapper wieder in die Ausgangsposition zurück drückt. Hat sich ein solches Teil gelöst und ungünstig verkantet, kann das ganze Schloss blockiert sein. Eine Reparatur macht nur die wenigsten Fällen einen Sinn, vor allem dann, wenn etwas gebrochen ist. Wechseln Sie in diesem Fall am besten das komplette Türschloss aus.