Heizung und Warmwasser funktionieren nicht – daran kann es liegen
Grundsätzlich gibt es viele verschiedene Methoden, um in Wohngebäuden für Raumwärme und warmes Trinkwasser zu sorgen. Folgende Faktoren sind dabei zu unterscheiden:
- Zentrale und dezentrale Lösungen
- Unterschiedliche Brennstoffe bzw. Energiequellen für die Anlagen (Öl, Gas, Pellets, Scheitholz, Solar)
- Verschiedene Bezugsquellen (Fernwärme vs. eigene Heizanlage)
Wenn die Heizung und das Warmwasser gleichzeitig ausfallen, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine zentrale und gekoppelte Anlage. Die gängige Variante für Einfamilienhäuser ist eine zentrale Heizanlage mit angeschlossenem Warmwasserspeicher, der über eine Speicherladepumpe mit Wärme aus dem Heizkessel erwärmt wird. Aber auch Kombi-Gasthermen können über eine einzige Anlage sowohl das Heizungs-, als auch das Trinkwasserrohrsystem mit Wärme versorgen. Bei Bezug von Fernwärme kommt die thermische Energie dann von außerhalb aus einem Kraftwerk.
Grundsätzlich liegt bei einem gleichzeitigen Ausfall von Heizung und Warmwasser mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Defekt bzw. eine Störung der Heizungsanlage vor, sodass auch das Warmwasser nicht mehr durch diese erwärmt werden kann. Folgende Ursachen sind möglich:
- Brennstoff leer oder Zufuhr unterbrochen
- Fühler defekt
- Wartungs- oder Notschalter betätigt
- Bei Fernwärme: Vorlauftemperaturbegrenzer defekt
Sind Heizung und Warmwasser exakt zeitgleich ausgefallen, lassen sich einige der üblichen Ursachen für reine Heizungsstörungen bereits mit ziemlicher Sicherheit ausschließen: z.B. eine defekte Umwälzpumpe, Luft im Heizungsrohrsystem, zu niedriger Systemdruck, temporäre Heizungseinstellungen oder klemmende Ventile an den Heizkörpern. All dies hat in der Regel keinen Einfluss auf die Warmwasserbereitung.
Häufig liegt es einfach an ausgegangenem Brennstoff. Überprüfen Sie deshalb Ihren Vorrat und auch die Zufuhr – eventuell ist diese ebenfalls unterbrochen.
Möglich ist auch, dass der Außentemperaturfühler des Heizkessels defekt ist und die Anlage wegen falscher (zu hoher) Fühlerwerte das Heizkesselwasser nicht mehr richtig aufheizt. Es kann auch sein, dass (versehentlich) der Wartungs- oder sogar der Notschalter der Heizung betätigt wurde, der die gesamte Heizanlage vom Stromnetz trennt. Vielleicht wurde die Deaktivierung nach einer Wartung vergessen?
Bei Fernwärmebezug bereitet oft der Vorlauftemperaturbegrenzer in der Übergabestation Probleme: Ist er verschmutzt, blockiert das Ventil und es kommt kein Fernwärmewasser an.