Wie verhalte ich mich im Notfall?
Hochwasser im Keller ist nicht nur unangenehm, sondern auch gefährlich. Daher ist wichtig, dass Sie zunächst nicht an die entstehenden Schäden, sondern an die Sicherheit aller Hausbewohner denken. Stellen Sie als erstes den Strom am Hauptschalter ab. Befindet sich dieser im Keller, rufen Sie die Feuerwehr. Keinesfalls sollten Sie oder einer Ihrer Hausbewohner den vollgelaufenen Keller vor Abstellen des Stroms betreten. Hier besteht Lebensgefahr durch Stromschläge!
Erst danach beginnen Sie frühestmöglich damit, die Schäden zu dokumentieren. Machen Sie Fotos von allem und erstellen Sie eine Liste der Schäden. Rufen Sie bei der Versicherung an. Diese wird Ihnen mitteilen, wie der Schaden zu beseitigen ist, um den Versicherungsschutz nicht zu gefährden. Pumpen Sie das Wasser erst ab, nachdem der Wasserpegel draußen zu fallen beginnt. Räumen Sie dann auf und trocknen Sie den Keller, eventuell mit speziellen Bautrocknern. Danach muss häufig eine Sanierung des Kellers erfolgen.
Wieso staut sich im Keller Wasser durch Starkregen?
Ist der Keller einmal vollgelaufen, so fragen sich viele Hausbesitzer, wie sie sich in Zukunft vor Hochwasser im Keller schützen können. Dazu ist es wichtig, zu wissen, woher das Wasser kam, denn nur dann können entsprechende Gegenmaßnahmen ergriffen werden. Meist dringt Wasser bei Starkregen an einer der folgenden Stellen ein:
- eine defekte oder fehlende Gebäudeabdichtung,
- undichte Kellerfenster,
- nicht mit Rückstauklappen versehene Bodenabläufe.
Wer kommt für Schäden durch Starkregen auf?
Wenn Sie eine Hausratversicherung abgeschlossen haben, dann kommt diese grundsätzlich auch für Schäden an Gegenständen im Keller auf. Für bauliche Schäden springt die Gebäudeversicherung ein, sofern diese explizit auch Elementarschäden miteinschließt. Bei Mietern ist hierfür der Vermieter verantwortlich. Schäden an eingelagerten Gegenständen hingegen sind Mietersache, für sie haftet der Vermieter nicht. Sollten Sie in einer von Hochwasser bedrohten Gegend wohnen, ist eine gute Absicherung also in jedem Fall nötig.